“Eh, harga ni macam menarik..” atau “ishhh, murahnya harga ni dengan saiz ni”
Buntu bukan untuk membuat pilihan barang dengan beraneka harga. Kalau beli harga ini dapat macam ini, kalau beli dengan harga itu dapat barang macam itu.
Boleh dikatakan setiap hari, otak kita akan bermain dengan harga. Diharapka artikel ini dapat membantu kita untuk menjadi pelanggan yang bijak dalam membuat pilihan.
Berikut adalah taktik-taktik harga yang selalu kita hadapai dalam kehidupan seharian kita.
1.Useless pricing
Cuba lihat contoh ini.
Gambar di atas menunjukkan 3 jenis subscriptions. Oleh itu yang mana satu pilihan anda?
- Web-only subscription
- Print-only subscription
- Web & Print subcription
Sangat jelas sekali bahwa pilihan ke-2 merupakan sebuah pilihan yang sia-sia. Gambar di bawah menunjukkan perubahan dari tingkat subscription setelah pilihan ke-2 dihilangkan.
Jelas sekali bahawa pilihan pertama adalah pilihan yag terbaik berbanding pilihan ke-3 setelah pilihan ke-2 telah dibuang. Apa yang terjadi?..
Janganlah beli sesuatu barang dengan sis-sia.
Oleh itu, ketika mana kita hendak menjalankan urusan jual beli, belilah apa yang sebenar-benarnya kita perlukan bukannya yang memberi penawaran.
2.Old Classic -9
Rm49 vs Rm50.. Yang manakah pilihan anda? Pada hari ini anda akan dapati kebanyakan barang berakhir dengan harga-9. Semua orang tahu akan perkara ini dimana tidak memiliki perubahan yang bererti.
Dan pastinya semua orang tahu bahawa hal tersebut merupakan trick dalam marketing. Namun begitu, adakah kita benar-benar menolak trick itu?
Menutut Riset yang melaksanakan kajian Quantitative Marketing and Economics, jawabnya adalah
TIDAK!!!
Malah harga yang berakhir dengan angka -9 memiliki hasil yang baik walaupun terdapat harga yang murah berbanding dengan harga old classic-9
Dalam sebuah eksperimen yang ditujukan kepada pelajar University of Chicago , sebuah baju perempuan dijual dengan harga $34, $39, dan $40. Apa yang menghairankan adalah, harga barang $39 memilikki jumlah sales yang lebih besar, bahkan lebih banyak dari barang yang memilikki harga $34.
Kesimpulannya, harga yang berakhir dengan -9 mampu mempengaruhi pemikiran kita semua, sehinggakan wujud kedai atau market yang yang menjenamakan kedai mereka dengan angka -9
3.Anchoring
Bagaimana kita menjual makanan dengan harga Rm14.90? Jika dibandingkan dengan makanan yang berharga Rm29.90?
Hal ini dikenal sebagai “Anchoring”. “Anchoring” merujuk pada kecenderungan manusia untuk terlalu bergantung pada informasi pertama (“Anchor”) yang ditawarkan ketika sedang membuat keputusan.
Misalnya, sekiranya kita pergi ke kedai jam tangan jenama Casio, jam tangan seharga Rm2000 akan terlihat murah jika disampingkan dengan harga Rm 10,000.
Akan tetapi jam tangan yang berharga Rm2000 itu akan terlihat seperti eksklusif, elegan dan mewah jika diletakkan bersebelahan dengan jam yang berharga Rm200.
Sekiranya anda seorang yang expert dalam pembelian, pastinya anda tidak mudah tertipu dan ditipu. Penyelidik mendapati bahawa taktik harga secara anchor adalah salah satu cara untuk memanipulasi harga tersebut diamana penjual menggunakan teknik “high and low” dalam perniagaan mereka.
Hasilnya, kita akan terpengaruh dengan permainan harga yang ditawarkan oleh peniaga kepada kita. Kesimpulan yang dapat kita buat adalah jangan mudah terpengaruh dengan informasi pada tawaran pertama yang diberikan kepada kita.
4.Offering 3 Options
Ketika mana kita menghadapi berbagai pilihan dengan tawaran harga yang pelbagai, Apakah pilihan kita? Adakah kita memilih pilihan yang di tengah-tengah? William Poundstone telah melakukan eksperimen tentang harga bir dalam bukunya yang berjudul Priceless.
Case #1
Gambar di atas adalah pilihan harga di sebuah restoran. 80% customers memilih tawaran yang lebih premium. Apa kata kita saksikan Case #2 pula dimana untuk kita tambah variasi dalam bentuk saiz dan harga pada bir.
Case #2
Bandingkan dengan case #1, sebayak 80% customers untuk memilih pilihan di tengah-tengah. Dapat kita lihat disini sekiranya kita salah menggunakan taktik harga, hal ini akan dapat memberi kesan dalam negatif dalam perniagaan juga menjejaskan keuntungan sesuatu produk.
Case #3
Dalam Case #3, mereka menghapus pilihan bir $1.60 dan menggantinya dengan pilihan bir $3.40. Hasilnya, lebih ramai customers memilih bir premium ($2.50) daripada sebelumnya.
Kesimpulannya, kita sebagai pelanggan mestilah bijak dalam memilih produk yang kita nak beli dan kepada peniaga cubalah aplikasikan cara ini bagi meningkatkan jualan anda.
5.Changing Perception.
“Mari meyumbang $1 setiap hari!” atau “Mari menyumbang $365 setiap tahun!”.Kempen mana yang dapat membuat kita lebih tertarik untuk meyumbang?
Semestinya kempen yang pertama lebih mempengaruhi kita.
Hal ini karena orang membandingkan apa yang dapat dia keluarkan dengan apa yang dapat mereka beli. Sebuah dollar sama dengan secangkir kopi tapi $365 dapat membeli sebuah kopi.
Alternatif lain adalah dengan mengubah atau menciptakan sebuah kategori dengan mengubah penejenamaan misalnya “Kopi” kepada “Americano”.
Menulis nama pelanggan anda pada gelas kopi yang mana dapat tarik perhatian pelanggan anda. Ubahlah segala hal dimana pelanggan tidak dapat untuk menolak produk anda dengan mencipta persepsi yang baru.
Kesimpulannya ialah walaupun peniaga menggunakan pelbagai taktik untuk meningkatkan jualan produk mereka, kita sebagai pelanggan mestilah bijak dalam berbelanja kerana pilihan adalah di tangan kita.
Nota Editor: Sumber artikel ini adalah daripada http://www.blueperks.com.sg/5-pricing-tactics-you-always-fall-for/
P/S: Safuan Borhan ada menyediakan satu platform perkongsian ilmu bisnes dan marketing secara PERCUMA di SINI. Boleh lah join.
Leave a Reply